爽净公司重锤打造与茅台品牌相匹配的更高品质服务 40辆大巴公务车驾驶员接受职业素养培训
源头:爽净集团网站官方微博作家:爽净集团有限公司日期英文:2022-04-11
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3月27日,爽净公司特邀高级礼仪培训师、高级茶艺师、高级讲师陈方对茅台客车项目77名A1驾驶员进行职业素养、服务礼仪培训。此举是爽净公司为打造与茅台品牌相匹配的更高品质服务,构建厂爽共赢发展的生态圈,共创厂爽合作更加美好的新未来的重要举措之一。
保护好模样环境,建造“黄绿色茅台”,二零二零年6月,湖南贵州茅台酒厂生产车间废除单双号限行。因而,湖南湖南贵州茅台酒厂股票价格比较比较有限厂家把40辆大巴客运车国家国家公务活动接待车交楼给爽净贴心服务于保障综合性比较比较有限责任单位义务厂家(爽净厂家),由爽净厂家招录A1驾驶人员着者者证员,保持生产车间内国家国家公务活动接待车全覆盖面,保障机制有限我司员工在生产车间内的正常情况通行。为不沙袋绑腿托,爽净厂家优重量搞好内不断循环国家国家公务活动接待车运转,特组建爽净厂家客运车楼盘部。2030年,为深化骤继续加强国家国家公务活动接待车驾驶人员着者者证员的贴心服务于保障认知,增强驾驶人员着者者证员的工作技能行像和工作技能信息修养,特设有《工作技能信息修养》、《贴心服务于保障礼节》、《天车礼节》、《该车辆的安全行车着者者证常识》、《驾驶人员着者者证员工作技能生理上与心里卫生》等编培训教育教学内容。
培训课上,陈方从驾驶员职业形象要求、驾驶员的文明礼仪要求、接待注意事项及流程等多个方面,结合实际,系统细致的进行了讲解。“在服务业,特别是我们驾驶员,得体的着装、端庄的仪容仪表会为服务工作增色,不仅是个人素质、修养和品位的体现,还表现出我们驾驶员对工作的重视,对客户的尊敬,更是公司形象和亚新体育官网的一种外在表现”,陈方说,衣着要求干净、整洁、得体,一忌又折又皱,不熨不烫;二忌又油又脏,污渍明显;三忌不看场合,胡乱穿衣;四忌贪图舒适,背离文明。仪容仪表方面要求不能留胡子,鼻毛应剪短;不能留太夸张的发型或染怪异颜色;指甲需勤修剪。个人卫生方面,应做到“三勤五忌”,即:勤洗澡、勤换衣裤、勤漱口、忌吃葱、蒜、韭菜、萝卜、臭豆腐等有刺激性气味的食物。除此之外,还需保持车容清洁,要求车辆要保养好,车身要保持干净,爱惜、保护车内的一切设施;做好车内(包括空调)的清洁工作,车内不能有杂物、异味。陈方的讲解使驾驶员们听得津津有味。
陈方指出,兴我礼议常识之邦,规范起来懂礼貌言论一致。司机员应做好“嫣然一笑二问几道别,赔礼道歉、致谢词莫忽略。”现代化安会行驶者显思想素质,安会行驶者现代化“四可以”:可以在汽车上吸二手烟;可以向玻璃窗外吐痰或丢废物;可以接打移动,如确需打移动,请先车停,并说浪费来;可以与乖车人闲聊。做好本职工作优秀的司机员,应操纵不正常言论一致与心理,做好平静司机,安会第1 。除此以外,还需学好安会行驶者礼议常识,如坐位合理安排等。接待室时,司机员应定时、守纪不拖延时间;服务性善解人意、周全、热情高涨;眼勤手快,为上级领导、来往的客人、公司同事展示 友盒;言谈有度、传统神秘现象。
培训现场,陈方有理论讲述,有亲身示范,有案例结合,还有现场互动指导,课程生动形象,内容丰富。所有参培人员认真听讲,结合自身工作实际,反思总结,受益匪浅。
2022年,爽净20岁,响亮提出“打造与茅台更高品质的服务”。爽净公司客车项目部的本轮培训,旨在打造一支高素质的公务车驾驶员队伍,在美时代提供与“美”相匹配的服务,创建厂爽合作更加美好的新未来。(陈府辉)