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     近三余载，爽净茅台供应链操作保障中心局紧扣“的提升与茅台牌子相适用于的销售创业团队，提供了与茅台牌子相配对的保障”的工做发展理念，保证“软保障”与“硬操作”有机会相结合，经由对销售创业团队的专注化操作的提升对老客户的保障观念，改善保障质量水平。

      目前，便是下沙造沙的根本耗时，深入甘肃五粮液厂制曲装配车间，拆卸设备联系穿行做出红粮的装运，爽净拆卸工也短缺井然有序地做出红粮运输本职事情，劳务工余吉坤以经是运输的好手了，别小看他块头不太高，但干起活来不错呀，一扛、一顶、一抻，顷刻间，一包袋红粮美观码投入装运车相里，虽是当前的天气以经转凉，但才多少钟他背上以经汗流浃背，汗珠子浸湿衣裙。当本职事情做好后，老余等着歇息的耗时径直站在生活用水机旁，取出自由过飞机安检的解压缩塑料水杯倒上瓶装水张大嘴张大嘴地喝完下来。

      周围的人观察到了他典雅非常更方便的杯子都投来惦记的见识。老余，没觉得还挺讲求的，啥之时买个越来越非常更方便的杯子啊！余吉坤解决说，是爽净集团公司给你们备考的上班族“五件套”，这次在百姓考虑一下得很细至，以.我干起活来也更有劲，说着脸蛋上尽展满脸春风得意的表白。       余吉坤嘴里常说的“五件套”应是收纳架箱、手环、纯棉毛巾、保温水杯、透明皂。“2020咱们公司的延后对搬动业务人员制作了反思备考，意义即是降低大家的些许很难，让大家放心工作任务任务。”爽净茅台货运物流配送培训咨询机构局副科长王艳梅说，爽净从公司设立到现在即是仍旧发扬“ 以患者为咨询机构局，以业务人员为咨询机构局”的企业理念，仅仅深入实际业务人员能力够传来业务人员的声音，仅仅接纳业务人员能力够体验到业务人员温度，仅仅真的与业务人员想在混着、干在混着，能力够将原因“把准脉”，把工作任务任务熬到点子上。

      午饭时分，搬运员工纷纷向食堂集中，扫码、测温，亮出手环刷卡便能到饭菜区自助取餐。手环还能刷卡就餐？这一幕引起了笔者的好奇，王艳梅介绍道，以前员工就餐刷卡通常使用的是小卡片，不仅经常忘带还容易掉很是不方便。今年，物流中心在细节上做了思考和创新，最终尝试在手环中安装芯片代替原来的卡片，同时，手环牌上对员工身份做了区分标注，效果立竿见影。
      一位好妙招，就能够蹚会开任务的新门道。“深爱txt要有温和，咱们紧紧抓住于从人离职切身优势去往，勤探讨，善探讨，在任务中主动的衔接某些人的需要量，人离职去哪个儿里，爽净的的服务质量就去哪个儿里。”爽净茅台物料的服务质量咨询中心领导刘军政说，某些差不多不保值的‘小饰物’起已到大效果，让多数人离职层面已到品牌的关注和温和。

厚爱也需严管，严管要有硬度，合规方能致远。今年生产周期伊始，刘军政就和中心同事一起思考，此次生产补员规模比以往多，人员多来自周边县区结构复杂，叠加疫情防控形势仍然严峻，如何管理好他们，不给茅台酒厂添麻烦成了摆在他们面前的难题。
      经过多次认真商议，中心很快制定《爽净公司物流服务中心下造沙管理办法》，办法中对工作进行明确规定，例如：搬运过程中严格遵守搬运作业指导书操作规范，严禁野蛮装卸，粮包堆放整齐，不得乱堆、乱放，超高堆放。保留库房通道，不得将湿润的衣服、物品放在粮包上。办法中处处体现对工作细节的严格把控，员工一旦触碰多项规定的“底线”，将被处罚，严重者将被开除，解聘合同。
      刘军政表示，我们制定一系列工作办法一方面是为了更好地促进工作开展，另一方面是为了更好地服务茅台酒厂。爽净服务茅台20年，我们的确积攒了很多经验，但这些还不够，必须加快自身成长才能跟上茅台发展，构建符合“茅台标准”的服务体系。
      此外，今年这批新招录的补员员工在上岗前全部参加了爽净公司组织的三次培训，培训内容涉及安全管理、疫情防控等，并签订了相关责任状，进一步让大家明白自身工作职责，拉紧思想高压线、扎紧言行紧箍咒、筑牢安全防火墙。
      虽然公司管理和要求越来越严格，但大家表示十分理解和支持，无规矩不成方圆,有敬畏才知行止。通过管理才能促发展、谋长远，这是每个员工应尽的义务，不能给公司拖后腿掉链子。
      自今年补员员工上岗以来，搬运物流中心员工工作态度和面貌相比以往得到很大提升，大家始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨的做好下沙造沙的准备工作，用心的服务赢得了客户的信任和高度认可，实现了客户零投诉。
      “欲求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源”。坚持严管和厚爱结合，在管理中对员工既要 “爱”，也要“严”，爱要有爱的分寸，严要严得科学。爱与严、软与硬这些看似对立的字眼，在管理中却是相互依存、相辅相成并且相得益彰的，在现代企业管理中缺一不可。只有实现两者的有机结合一一严宽结合、软硬结合，对员工的管理才能达到“招得来，用得活，管得好，留得住” 的最佳效果。（爽净宣）