【贵州日报】服务容不得半点任性,爽净公司出台最严管理制度
从何而来:四川日报笔者:四川日报年份:2022-05-18
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5月15日,仁怀市爽净综合服务公司在茅台召开的“制度管理大会”上,发布了厚达60个页码的《员工管理制度》,其中“茅台厂区工作管理规定”堪称“最严”制度,爽净员工在服务的过程中一旦碰触多项规定的“底线”,将被解除劳动合同,永不录用。
会议现场
当天的会议,爽净公司通报了两起涉及爽净员工在服务工作中出现的不良行为,除涉事员工受到相应处罚外,相关责任人被通报批评并公开在会上作检讨。爽净公司随即在会上发布《员工管理制度》,并就该制度作宣讲。《员工管理制度》共计7块内容,涵盖了爽净公司为茅台提供的环境、包装、物流、公务车等方面的服务规定。其中“茅台厂区工作管理规定”分4章17条,涉及厂区道路交通安全管理、生态环保管理、就餐卡及第三方通行卡管理、茅台品牌形象及利益维护、茅台文物保护管理等多方面内容。与会100多名班组长、员工承诺,要严守茅台规章制度,执行茅台安全标准,坚守茅台的生态底线,维护茅台品牌形象,保护茅台财产安全,积极工作,履职担当。
爽净员工作服务承诺
爽净集团公司党委书记、董事长张占俊说,爽净专注服务茅台20年来,时时对标茅台的标准,引领员工知法守法爱护茅台、诚信依法服务茅台、风清气正守护茅台,员工管理制度也是按茅台标准量身定制。爽净的茅台服务工作容不得半点任性,必须要把制度放在至高无上的地位。制度前进一小步,管理就前进了一大步。只有管理提高了,才能以更严更高的要求,以更饱满的热情投入工作,最终打造与茅台品牌相匹配的更高品质服务。
贵州日报天眼新闻记者 徐思雨
编辑 支太檾
二审 李勋
三审 向永东 黄浩